客服中心活动如何确保信息准确传递？这里有7个实用招数 游戏攻略 2025-04-22 14:29:01 1 上个月路过社区电信营业厅，正巧看到值班经理在给新员工做培训。那个戴着黑框眼镜的小姑娘握着电话听筒，额头都沁出了汗珠，照着脚本念得磕磕绊绊。这让我想起去年双十一，某电商平台的客服把"满300减30"说成"满30减300"，搞得仓库当天发了三倍货品。信息传递的准确性，对客服中心来说就像炒菜时的火候——差一点都不行... 阅读全文
