赠睡衣活动到底有没有在线客服？咱们来扒一扒真实情况
最近朋友圈都被各家的赠睡衣活动刷屏了，姐妹们都在问："这么好的活动要是遇到问题找谁啊？"今天我就帮大家把市面上热门的8个品牌活动挨个查了个遍，连他们客服部的接线记录都挖出来了。
一、在线客服这事儿有多重要？
上周我表妹参加了个睡衣赠送，结果填错地址急得直跳脚。她跟我说："当时要是有个活人在线，两分钟就能搞...
在线客服
魔瓦活动管理系统：手把手教你搭建高转化在线客服系统
上周三下午，会展公司的李经理突然给我发消息："你们那个在线客服系统，能帮我把客户咨询转化率提升3个百分点吗？"当时我正在调试智能路由算法，听到这话手一抖，咖啡差点洒在键盘上。这不，今天就带着热气腾腾的实战方案来了。
为什么活动管理系统需要专属客服系统？
去年会展旺季，某知名汽车品牌用传统客服处理活动咨询，...