美团外卖活动策划:让产品曝光度翻倍的实战技巧
清晨六点半的手机震动声里,我边煮咖啡边刷着商家后台数据——这是每个外卖运营人的日常。上周刚帮新开业的茶餐厅把曝光量从日均200次拉到1500次,老板激动地送来两盒菠萝油。今天咱们就聊聊,怎么用实实在在的活动策划,让自家店铺在美团外卖里「冒出头」。
一、摸准用户的小心思
上次路过小区快递柜,听见两个宝妈聊天:「周三满59减15,比直接打折划算多了」。你看,用户心里自带着计算器。我们策划活动时得记住三个关键点:
- 早餐时段推「满15减5」比全场打折更管用
- 下午茶时段「第二份半价」能带动办公室拼单
- 夜宵时段「满30送可乐」比单纯降价更抓眼球
活动类型 | 曝光提升 | 数据来源 |
时段专属优惠 | 120%-180% | 美团餐饮报告2023 |
套餐组合 | 90%-150% | 本地生活服务白皮书 |
会员专享价 | 200%-300% | 商户后台抽样数据 |
1.1 把优惠券玩出花
见过奶茶店把优惠券做成「刮刮乐」吗?用户点完单跳出刮奖界面,20%概率得免单机会。这种小惊喜让分享率直接涨了3倍,隔壁酸菜鱼老板照搬这招,当月新客多了800+。
二、让平台算法当推手
美团小哥老张跟我说,他配送的店铺有个共同点:活动标签从来不超过3个。重点突出「限时秒杀」和「爆款套餐」两个标签,比堆七八个活动图标更让用户记住。
2.1 流量高峰期卡位诀窍
- 10:30前设置「预点餐」入口
- 14:00-15:00推「办公室续命咖啡」
- 20:00后主推「夜宵免配送费」
记得湘菜馆李老板吗?他把原价48的小炒肉套餐,拆成「25元单品+10元加购米饭饮料」,客单价反而从35元提到42元,曝光量周环比涨了60%。
三、让数据开口说话
上次帮炸鸡店做AB测试,发现带「爆汁」字样的商品图点击率高22%。现在他们每周三固定更新素材,配合「疯狂星期四」活动,复购率稳定在38%以上。
优化项 | 曝光变化 | 实施难度 |
标题加入emoji | +15% | ★☆☆☆☆ |
首图添加倒计时 | +28% | ★★☆☆☆ |
菜品视频展示 | +42% | ★★★☆☆ |
3.1 别小看用户评价
牛杂店陈姐每早亲自回复三条带图好评,配上「明厨亮灶」的短视频,现在她的店铺长期占据「安心吃」推荐位,自然曝光量比同类店铺高47%。
最近发现个新玩法:把满减活动和时令结合。比如小龙虾季推「买三斤送啤酒」,配合平台「夜食光」专题,曝光量能吃到平台流量红利。上次用在烧烤店,活动期间日均曝光从1200次直接飙到9500次。
雨打在窗户上,咖啡见底了。打开商家后台,看到茶餐厅老板发来的新消息:「明天想试试您说的组合套餐玩法」。我笑了笑,在对话框里输入:「记得把卤鸡腿饭和冻柠茶绑定,再加个太阳蛋的加购选项……」
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