网络抽奖活动:这些法律红线千万别碰
上周老张在公司茶水间叹气,他们部门策划的春节抽奖活动被市监局叫停了。原来奖品设置超过了五万元上限,差点要吃罚单。这事儿给我提了个醒——现在企业做线上抽奖,真得把法律条文当护身符。
一、搞抽奖前必须知道的三大法律
记得去年双十一,某电商平台因为"百分百中奖"的虚假宣传被罚了八十万。这事儿给我们敲的警钟是:
1.1 反不正当竞争法
- 抽奖金额单场不能超过5万元(第二十二条)
- 中奖概率必须真实公示
- 不能搞"先充值后抽奖"的变相赌博
1.2 广告法
违规情形 | 合规要求 | 数据来源 |
"必中大奖"宣传语 | 需注明具体中奖概率 | 《互联网广告管理办法》2023 |
未标注"抽奖活动解释权归主办方所有" | 必须明确活动规则解释权归属 | 市场监管总局令第73号 |
二、用户隐私保护的生死线
上个月某网红奶茶店的抽奖活动泄露了13万用户信息,被网信办约谈。这事儿告诉我们:
2.1 个人信息收集三原则
- 最小必要:别让用户填身份证号来领一包纸巾
- 明确告知:隐私政策要写得小学生都能看懂
- 安全存储:获奖者信息保存别超6个月
2.2 未成年人特别保护
记得去年有个初中生偷用家长手机参加游戏抽奖,两天花了三万块。这事儿闹上法院后,平台被判全额退款。现在做抽奖必须:
- 设置年龄验证关卡
- 晚10点至早8点关闭弹窗
- 单日抽奖次数限制
三、奖品设置里的大学问
隔壁公司去年搞汽车抽奖,结果因为车辆登记手续没办妥,中奖者三个月都没拿到车。这事儿给我们提的醒:
奖品类型 | 法律风险点 | 合规方案 |
现金红包 | 需代扣20%偶然所得税 | 《个人所得税法》第九条 |
虚拟货币 | 不得设置提现限制 | 人民银行〔2021〕3号文 |
四、活动宣传的三大雷区
去年某美妆品牌在直播间搞抽奖,因为没及时公布中奖名单,被消费者集体投诉。这事儿给我们上的课:
- 开奖后24小时内必须公示
- 中奖者信息脱敏处理
- 投诉渠道要像客服电话一样醒目
最近和做运营的小王聊天,他说现在每次策划抽奖活动,都得先让法务部同事过三遍方案。窗外的梧桐树开始抽新芽,春天来了,可网络抽奖的合规寒冬才刚刚开始。
评论
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
网友留言(0)