在东京涩谷的十字路口，刚下班的上班族山田先生习惯性地走进7-Eleven，手机突然震动——原来是Lawson的LINE官方账号推送了限定版抹茶泡芙的优惠券。这种场景正在日本47个都道府县反复上演，便利店巨头的社交媒体营销早已渗透进国民的日常生活。
便利店与社交媒体的共生关系
根据日本经济产业省2023年《零售业动向调查报告》，三大便利店品牌在社交媒体平台的粉丝总量突破4000万，相当于全国1/3人口。这些看似普通的促销推文背后，藏着精密的运营策略：
7-Eleven的Twitter账号每天固定8:00发布早餐特惠
全家Instagram每...
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