群众路线活动展板：找准观众才能说对话

最近社区里老张跟我吐槽："咱们花三个月准备的展板，怎么大伙儿就匆匆瞥两眼？"看着他晒得黝黑的脸，我突然意识到——展板做得再漂亮，不摸清观众心思都是白搭。

一、谁在驻足看展板

每天早上八点的社区广场，总能看到几个固定身影：晨练回来的王阿姨会停下脚步，接送孙子的李叔习惯扫两眼，刚入职的社区干事小赵拿着笔记本抄抄写写。这些就是我们最需要抓住的三类观众。

1. 银发族：社区里的活地图

65岁的周奶奶每天雷打不动看展板，用她的话说："这些通知比手机字大，看着不费眼。"像她这样的退休人员占观众42%，最关心养老保险、医疗政策和社区活动。

年龄段	停留时间	信息偏好
60岁以上	3-5分钟	政策图解、大字标题
35-50岁	1-2分钟	办事流程、二维码
20岁以下	＜30秒	趣味插画、互动问答

2. 上班族：信息速食主义者

隔壁单元的小陈每天骑车经过展板，他需要的是秒懂信息。我们跟踪发现，这类观众平均阅读速度比老年人快3倍，更关注就业政策、技能培训等实用内容。

3. 基层工作者：行走的资料库

社区网格员小赵的帆布包里总装着展板照片，她说："给群众解释政策时，这些图示比文件管用。"这类专业观众会细究数据来源和政策依据。

二、藏在细节里的真实需求

去年重阳节，我们在展板角落加了防诈小贴士，结果咨询量翻了四倍。这说明群众需求往往藏在生活褶皱里。

• 大爷大妈想要看得清：字号不小于24pt，对比度要强烈
• 年轻父母需要找得到：疫苗接种点要带地图坐标
• 外来务工人员关心办得成：居住证办理要列明白材料清单

三、让展板会说话的三个诀窍

菜市场入口的展板前总围着人，秘密在于他们用了三层信息设计：

1. 第一眼冲击力

用对比色块区分政策类型，红色代表紧急通知，绿色是民生服务，蓝色用于长期宣传。群众反映现在找信息像查快递柜一样方便。

2. 信息分层呈现

借鉴公交站牌的设计逻辑：

• 顶部大字标题（政策名称）
• 中部核心要点（标红关键数据）
• 底部延伸服务（联系方式+二维码）

3. 留白处藏巧思

在展板边缘设置信息便签区，备有可撕取的办事指南小纸条。环卫工老刘说："这比让我拿手机拍方便多了，直接揣兜里就行。"

四、案例里的门道

南巷社区用废旧窗框改造的立体展板，咨询率提升70%。他们的秘诀是：

• 政策图解用本地地标建筑做背景
• 二维码做成可转动的实物齿轮
• 重要日期标注农历节气

春分那天，社区王干事特意在展板前摆了盆迎春花。来看节气知识的张大姐说："这么布置看着亲切，就像自家院子似的。"或许，群众路线就该这般带着烟火气，在日复一日的晨光暮色里，长成生活本来的样子。