餐饮业如何结合线上线下推广代金券

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餐饮老板必看:代金券这么玩,线上线下一起赚

老张在社区开了十年湘菜馆,去年春节前愁得直挠头:"现在年轻人都用手机点餐,咱店里发传单都没人接。"直到他把代金券发到顾客微信群,当天晚上就订出去八桌团圆饭。这年头,不会用线上线下结合发券的餐饮老板,就像端着砂锅追公交车——费劲还赶不上趟。

一、线上发券三大绝招

餐饮业如何结合线上线下推广代金券

最近美团发布的《餐饮数字化趋势报告》显示,2023年使用电子代金券的顾客比纸质券多花42块钱。

1. 朋友圈里的抢券大战

你看街角那家奶茶店,每周五下午三点准时在朋友圈发"摇一摇"领券。上周三我去买奶茶,前面排队的姑娘正跟同伴显摆:"我摇了三张买一送一,够咱喝半个月了。"这种限时玩法就像在池塘里撒饲料,鱼儿自然聚过来。

  • 黄金时段:午饭前(11点)和下班后(17点)发券,打开率提升30%
  • 裂变秘诀:"分享三人得双倍券"比直接打折多带来25%新客

2. 小程序藏着大玄机

我家楼下火锅店的小程序会"看人下菜碟"。上周三下雨,我收到张"雨天暖心套餐券";昨天看球赛到凌晨,早上就弹出"熬夜补给套餐"。这比大街上见人就塞传单聪明多了。

发券方式 核销率 数据来源
无差别群发 12% 艾瑞咨询2023
天气定向发券 27% 餐饮老板内参

二、线下发券的土办法新玩法

别以为线下发券过时了。上个月我去商场吃饭,看到烤鱼店在等位区搞"折飞机大赛",飞得最远的能得100元券。结果排队的人玩得不亦乐乎,路过的都被吸引过来了。

1. 纸质券变寻宝图

朋友开的日料店把代金券做成拼图,吃五顿饭才能拼出完整优惠。有次碰到个老太太,专门带孙子来吃寿司,就为集齐最后一块拼图换免费儿童餐。

  • 集点卡式代金券提升复购率53%(中国餐饮协会数据)
  • 刮刮乐设计让核销率翻倍

2. 收银台的临门一脚

餐饮业如何结合线上线下推广代金券

昨天在快餐店结账,收银小妹笑盈盈递上券:"这张满50减10的下次能用,这张满30减5的可以转赠微信好友。"就这简单两句话,让我多买了份鸡翅,还顺手把券转给了同事。

发放方式 转化率 数据来源
直接给券 18% 本地餐饮联盟调研
讲解后给券 35% 同上

三、线上线下串起来的妙招

认识个做小龙虾的老板,在店门口摆了个扭蛋机。扫码关注公众号就能扭个蛋,里头可能是5元线下立减券,也可能是20元外卖平台券。上周路过看见几个大学生在那玩得欢,第二天就看见他们在朋友圈晒外卖订单。

1. 扫码点餐暗藏惊喜

有次家庭聚餐,扫完点餐二维码跳出个弹窗:"拍摄全家福上传,立减88元"。老人家乐得配合,后来那张照片还被店家要去做墙面装饰。

2. 外卖袋里的小心机

上次点麻辣烫,包装袋里塞着张皱巴巴的券。刚要扔,发现写着"凭此券到店消费,送秘制酸梅汤一扎"。周末逛街正好路过,就为这免费饮料进店吃了顿正餐。

现在经过老张的湘菜馆,总能看到他在教隔壁面馆老板:"你这外卖小票别光打广告,学我在背面印个拼图,集齐三张能换碗加肉的面..."夕阳照在玻璃窗的代金券海报上,映着"线上线下通用"几个字格外醒目。

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